سياسة الاستخدام و الخصوصية
اتفاقية الاستخدام
يرحّب بكم متجرنا الإلكتروني، ويُعد استخدامكم للمتجر أو شراء أي منتج أو خدمة موافقةً على هذه الشروط والأحكام والتزامًا بها، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. التعريفات
- المتجر: الموقع أو المنصة الإلكترونية التابعة للمتجر.
- المستهلك: كل من يستخدم المتجر أو يشتري منتجاته أو خدماته.
- الاتفاقية: الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين المتجر والمستهلك.
2. أهلية المستخدم
يقر المستهلك بأن لديه الأهلية النظامية للتعامل مع المتجر، وألا يقل عمره عن 18 عامًا، ويتحمل مسؤولية أي مخالفة لذلك.
3. استخدام المتجر
يلتزم المستهلك باستخدام المتجر ومنتجاته وخدماته بطريقة نظامية، وبما لا يخالف الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
4. الحساب والبيانات
- يتحمل المستهلك مسؤولية سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- يلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
- يلتزم باستخدام حسابه بشكل شخصي ومسؤول.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة الشروط.
5. التواصل الإلكتروني
يوافق المستهلك على التواصل معه عبر بيانات الاتصال المسجلة في المتجر، وتُعد الإشعارات والمراسلات الإلكترونية وسيلة رسمية للتواصل.
6. الأسعار والرسوم
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو الرسوم أو العروض الترويجية في أي وقت، مع توضيح السعر المستحق عند إتمام الطلب، وتطبق أي ضرائب أو رسوم نظامية بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
7. الدفع والفواتير
يوفر المتجر وسائل الدفع المتاحة عبر المنصة، ويلتزم بإصدار الفواتير والمستندات اللازمة للعمليات الشرائية وفق الأنظمة المعمول بها.
8. الملكية الفكرية
جميع أسماء المتجر وشعاراته ومحتواه وعناصره وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة به مملوكة للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون موافقة مسبقة.
9. مسؤولية المتجر
يلتزم المتجر بتقديم المنتجات والخدمات وفق الأنظمة المعمول بها، ولا يتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتج أو الخدمات، أو عن أسباب خارجة عن سيطرته، بما في ذلك بعض حالات التأخير أو الأخطاء من الأطراف الثالثة.
10. تعليق أو إلغاء الحساب
يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب المستخدم أو تقييد وصوله إلى المنصة عند مخالفة هذه الاتفاقية أو الأنظمة المعمول بها.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية.
12. أحكام عامة
- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير الاتفاقية.
- يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية عند الحاجة.
- تظل باقي البنود سارية في حال إلغاء أو عدم نفاذ أي بند.
- يلتزم الطرفان بالأنظمة والقوانين ذات العلاقة.
- جميع العروض والأسعار قابلة للتعديل أو الإيقاف وفقًا لسياسة المتجر.